Na pierwszej wizycie każdy pacjent ma zakładaną kartę personalną, przeprowadzany jest wywiad zdrowotny (około 15 – 20 minut).
Podczas pierwszej wizyty mile widziana jest dokumentacja medyczna z wcześniejszego leczenia (opinie lekarskie, ewentualne wypisy szpitalne, zdjęcia RTG, rezonans magnetyczny itp.). Wszelaki materiał medyczny pomaga nam w ocenie zdrowia pacjenta oraz ułatwia terapię.